Mecanismos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode encontrar respostas para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Vai obter a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das aplicações grátis oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um administrador ou quando quer mudar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.
